Политика конфиденциальности (Политика обработки персональных данных)
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта mertech.kz (далее – «Сайт»).
Обработка персональных данных осуществляется ТОО «ПРОСИСТЕМЫ Центр» (БИН 110640020127), зарегистрированным по адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Тажибаевой 184, 3 этаж (далее – «Оператор»). Оператор руководствуется Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
2. Состав обрабатываемых персональных данных
При использовании Сайта Оператор может собирать и обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактные данные (телефон, e-mail);
- Адрес доставки (при оформлении заказов);
- Платежные реквизиты (при проведении финансовых операций);
- Данные об устройстве, IP-адрес, файлы cookie.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются Оператором для следующих целей:
- Оформление и обработка заказов, доставка товаров;
- Поддержка пользователей, ответ на запросы и обращения;
- Улучшение работы Сайта, анализ поведения пользователей;
- Отправка уведомлений, акций и рекламных предложений (при наличии согласия);
- Соблюдение требований законодательства.
4. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные пользователей могут передаваться третьим лицам в следующих случаях:
- Курьерским и транспортным службам для доставки товаров;
- Банкам и платежным системам для проведения платежей;
- В государственные органы по требованию законодательства.
5. Хранение и защита персональных данных
Оператор принимает все необходимые меры по защите персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заявленных целей обработки.
6. Права пользователей
Пользователи имеют право:
- Получить информацию о своих персональных данных;
- Требовать исправления, обновления или удаления своих данных;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Подать жалобу в уполномоченные органы в случае нарушения их прав.
7. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для улучшения работы и анализа взаимодействия пользователей с ресурсом. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность Сайта.
8. Изменения в Политике конфиденциальности
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновленная версия вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
9. Контактные данные
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по следующим контактам:
- Телефон: +7 727 2 700 800
- Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Тажибаевой 184, 3 этаж
- E-mail: [указать e-mail]